PLAY PARK 2011

チケットの払い戻しについて

大変お待たせいたしました。
PLAYPARK2011のチケット払い戻し詳細を下記に記載いたします。
各プレイガイドごとにお手続きが変わりますので、ご注意ください。


●ローソンチケットでご購入いただいた方
■払戻し対象受付
1,プレリクエスト（販売期間：1月28日〜30日）
2, 一般発売(販売期間：2月6日〜)

■払戻し期間
3月31日（木）10:00　〜　4月30日（土）23:59

■払戻し方法
ご購入いただきましたローソン店舗にて、ローソン店内Loppi払い戻し画面にて払戻し申込券を発券して、お手元のチケットと一緒にレジまでお持ちください。詳しい方法は、下記URLよりご確認ください。

払戻し方法に関する詳細はこちら：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※払い戻しはチケット代金のみとなります。各種手数料の払い戻しは致しかねます。ご了承願います。

■払戻しに関するお問い合わせ
TEL　：　0570-000-777(10:00〜20:00)
URL　：　http://l-tike.com/oc/lt/


●イープラスでご購入いただいた方
■払戻し対象受付
1, イープラスプレオーダー(受付期間：1月28日〜30日)
2, 一般発売（販売期間：2月6日〜）

■払戻し期間
3月31日（木） 10:00 〜 4月30日（土） 23:59

■払戻し方法
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
【PCから確認】 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
【携帯から確認】 http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
※通信インフラの混雑や負荷を避けるため、当面の間、ｅ＋からのメール配信サービスを自粛しておりますのでサイトでのご確認をお願いいたします。

■ファミリーマート受取でチケットをお持ちのお客様へ
現在、ファミリーマートでは、営業している店舗におきましても返金をおこなうことが難しい状況です。そのため、一部店舗にて払戻しをお断りすることもあります。
その場合は、払戻し期限までに特定記録郵便にてｅ＋へチケットをご返送ください。

詳細は「払戻しチャート」の「パターンB」をご覧ください。

【パターンB】
http://north2.eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html (PC用)
http://north2.eplus.jp/msys/web/refund1/btype.html （携帯用）

各種状況につきましては、随時トップページに掲載させていただきますので、ご確認ください。
何卒事情ご理解の上、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

■払戻しの対象になる各種手数料は以下のとおりです。
***********************************************************
・サービス料※1
・システム利用料
・店頭発券手数料※2
・配送料※3
・チケット返送費用（上限300円）※3

※1プレオーダーなどで加算された場合のみ
※2セブン-イレブン／ファミリーマートで発券済みの場合のみ
※3配送の場合（購入者以外の返金や分割返送の場合を除く）
返金額の内訳を確認するには「申込み状況照会」をご覧ください。

★ご注意：振込手数料は払戻しの対象になりません。
***********************************************************

■払戻しに関する問合せ
http://eplus.jp/qa/ （PC・携帯共通）


●カンフェティでご購入いただいた方
カンフェティでご購入されたお客様には、個別にカンフェティからご連絡があります。
詳細に関しては決まり次第カンフェティホームページにおいてご案内いたします。
下記URLまたはチケットセンターでご確認ください。

http://www.confetti-web.com/ （PCのみ）
払戻し窓口　03-5215-1903（平日10:00〜18:00）


●チケットぴあでご購入いただいた方
■払戻し対象受付

1,プレリザーブ（販売期間：1月21日（金）〜27日（木））
2, 一般発売(販売期間：2月6日〜)

■払戻し期間
3月31日（木）10:00 〜 4月30日（土）23:59

■払戻し方法
○料金はお支払い済みで、チケットは発券されていない方
Myページの購入履歴から払戻期間内に払い戻し申込のお手続きをして下さい。
払戻が決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払戻手続きにお進みください。
ご返金は、お手続きの都合上、払戻チケットが弊社に届いてからではなく、払戻期間が終了してから3〜4週間程となります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

○店頭にてチケット購入された方・またはお引取りいただいた方
チケットを購入またはお引取りいただいた店舗で払戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店下さい。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※発券した当日は、セブン-イレブン店舗での払戻しは出来ません。
発券の翌日AM10:00以降、払戻し可能となりますので、ご注意下さい。

○郵送で購入された方
払戻受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でチケットをご返送ください。
払戻受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
尚、ご返金はチケット代金のみとなります。ご了承ください。

【返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「PLAYPARK2011」宛

【返送時の注意事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
チケットを必ず同封して下さい。メモのみ送付されても払戻しはできません。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4. 返送チケットの単価
5. 返送チケットの枚数

※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください

■払戻し方法に関するお問い合わせ
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00〜18:00）
http://t.pia.jp/guide/refund.html

PLAYPARK2011に出演予定だったイキウメが、
今回の参加作品「ゴッド・セーブ・ザ・クイーン」の
稽古場本番の動画をyoutubeにアップ。

皆様にぜひともごらんくださいませ！！！
３つに分かれています。順にご覧ください。







※今回、イキウメ様にご許可いただき、
リンクを張らせていただいております。
ありがとうございます。

「PLAY PARK 2011〜日本短編舞台フェス〜」開催中止のお知らせ

２０１１年３月１８日、１９日、２０日に開催予定だった「PLAY PARK 2011〜日本短編舞台フェス〜」は、東北地方太平洋沖地震の影響により、残念ながら公演を中止いたします。
中止の決定が遅くなったこと、また、楽しみにしていただいてた方々に残念なお知らせをお届けしなければならないことを、深くお詫び申し上げます。

３月１６日現在、(1)余震が続いていること、(2)交通機関の運行が不安定なこと、(3)原発の問題、(4)電力の供給の不安定などにより、観客の皆様、あるいは出演者の方々の安全性確保に万全を期すことが困難と判断し、今回の決定に至りました。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

チケットの払い戻しに関しては、以下をご参照ください。

〜チケットの払い戻しについて〜

今回の中止に伴いまして、チケットの払い戻しを行います。
払い戻し受付期間は全プレイガイド共通で
3/31（木）〜4/30（土）
になります。
払い戻しの詳細につきましては、後日、改めてこのホームページで発表いたします。
ご購入先によってお問い合わせ先が異なりますので、下記をよくご確認ください。

【お問い合わせ・ご確認先】

チケットぴあにてご購入されたお客様
→【TEL】0570-02-9111 （10:00〜18:00）

イープラスにてご購入されたお客様
→【HP】http://eplus.jp/ （PC・携帯共通）

ローソンチケットにてご購入されたお客様
→【TEL】0570-000-777 （10:00〜20:00）

カンフェティでご購入されたお客様
→【TEL】03-5215-1903（10:00〜18:00 払戻し専用）

それ以外のチケットに関するお問い合わせについては、
PLAYPARK事務局
03-6804-0064
info@playpark2011.com
にお願いいたします。

最後に、被害に遭われたみなさまへ、心よりお見舞いを申し上げるとともに、１日も早い復旧をお祈りいたします。

PLAYPARK事務局